Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 789f ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 789f cung cấp tại địa chỉ https://789f.vu.

1.1. Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các dịch vụ liên quan được cung cấp trên nền tảng 789f.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký và sử dụng để truy cập Dịch vụ.
• "Số dư": Tổng số tiền thực có trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được 789f cấp theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược": Số lần đặt cược tối thiểu mà Người chơi phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi truy cập và sử dụng Dịch vụ của 789f, bao gồm cả người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký. Bằng cách truy cập nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 789f, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1. Điều kiện về độ tuổi

Người chơi ph ải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 789f nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.

2.2. Điều kiện về địa lý

Người chơi phải là cá nhân đang sinh sống và sử dụng dịch vụ trong phạm vi được 789f cho phép. Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ tuân thủ pháp luật tại địa phương của mình.

2.3. Điều kiện về năng lực hành vi

Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự. Người chơi phải hành động vì lợi ích của chính mình, không được đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho bên thứ ba.

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 789f. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 789f không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 789f.

3.3. Thông tin tài khoản

Người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. 789f có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh nếu cần thiết.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

789f chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác), thẻ Visa và Mastercard. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/thẻ đứng tên chính chủ của Người chơi.

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của Người chơi.

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và trong vòng 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào thời điểm yêu cầu và quy trình xác minh.

4.4. Xác minh danh tính khi rút tiền

789f có quyền yêu cầu Người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Quy trình này bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD và ảnh selfie xác nhận. Đây là biện pháp bảo vệ Người chơi và ngăn chặn gian lận tài chính.

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện trên nền tảng 789f đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một giao dịch cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 789f xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của Người chơi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, 789f có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.

5.2. Lỗi hệ thống và kết quả bất thường

789f không chịu trách nhiệm thanh toán các khoản thắng cược phát sinh do lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào. Trong những trường hợp này, 789f có quyền hủy giao dịch và hoàn tiền cược gốc cho Người chơi.

5.3. Trách nhiệm của người chơi

Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. 789f không cung cấp lời khuyên đầu tư hay tư vấn cá cược. Người chơi nên đặt cược trong khả năng tài chính của mình và không vay mượn tiền để cờ bạc.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do 789f cung cấp đều tuân theo các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi được rút ra. Vòng cược thông thường dao động từ 15x đến 35x tùy chương trình.
• 789f có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 789f có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 789f:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 789f.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 789f để gian lận.
• Sử dụng dịch vụ của 789f cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 789f.
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

789f cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Người chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của 789f qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789f không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Người chơi có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng 789f.

Trách nhiệm tối đa của 789f đối với Người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu của Người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 789f. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10.2. Chấm dứt do vi phạm

789f có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người chơi mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền), toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

789f có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người chơi có quyền đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc Dịch vụ của 789f, Người chơi có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 789f, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết.

789f cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.